在电商时代，网购以其方便、实惠、省力等诸多特点赢来了越来越多人的亲睐。与此同时，与消费者生活有着紧密联系的家居品牌也纷纷步入电商之路，先后开辟各类电商渠道。从近两年的天猫双十一销售报告来看，家居品牌已经进入淘宝销售前榜，一个个销售神话正在被创造被刷新，家居网购已然成为一种新的时尚。但相继爆出的各种消费纠纷也让我们看到，网络家居产品存在一定的风险，不小心就会碰到消费陷阱。
为了进一步了解当前电商时代家居网购的环境，同时更真切地了解消费者对网购家居产品服务的感受与建议，网易家居于今年3·15全新推出家居电商服务大调查活动，首轮调查围绕当前消费者的家居网购习惯、碰到的问题以及对家居网购的态度进行了千人大调查。调查显示，品牌旗舰店占据家居产品网购渠道榜首，寝具、灯具、家具成为最热家居网购品类，质量、退换货、物流还是家居网购问题老三样，消费者网购体验总体趋于满意，小件单品成家居网购主体。一、当前消费者对家居产品的网购习惯1、天猫/京东等商城的品牌官方旗舰店是网购家居产品的首选渠道近年来，家居电商的发展步伐不断加快。从最开始的品牌
本文编辑：佚名
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